プライバシーポリシー

当社がお客様の個人情報をどのように取得し、利用し、保護するかを定めています。

1. 事業者

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 登録情報：氏名、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、住所、メールアドレス、パスワード（当社では暗号化して保管し、原文を保持しません）
• 本人特定事項：上記のうち氏名、生年月日、住所は、犯罪収益移転防止法に基づく本人確認において、ご提出いただく本人確認書類の記載と照合します。
• 本人確認情報：運転免許証、マイナンバーカードまたはパスポートの画像もしくはPDF、および当該書類に記載された情報
• 取引情報：貸出・返還の申込内容、貸借料の計上履歴、入出金アドレス、ブロックチェーン上の取引記録
• アクセス情報：ログイン日時、IPアドレス、ブラウザおよびOSの種類
• お問い合わせ情報：お問い合わせの内容およびやり取りの履歴

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、契約の履行および貸借料の計算・支払のため
2. 本人確認（犯罪収益移転防止法等に基づく確認を含む）のため
3. 入金の確認、送金の実施およびそれらに関する通知のため
4. お問い合わせへの対応のため
5. 不正利用、なりすまし、マネー・ローンダリング等の防止および検知のため
6. サービスの改善、障害対応および統計的な分析のため
7. 法令に基づく対応、および当社の権利の行使・防御のため

4. 本人確認書類の取扱い

ご提出いただいた本人確認書類は、外部から直接アクセスできない領域に保管し、審査担当者のみが閲覧できるよう管理しています。本人確認以外の目的には使用しません。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。現在、次の外部サービスを利用しています。

• サーバーおよびメール配信の提供事業者（国内）
• ブロックチェーンの取引情報を参照するための公開ノードサービス（入金アドレスの照会のみに使用します）
• 郵便番号から住所を検索するサービス（ご入力いただいた郵便番号のみを当社サーバー経由で送信します。氏名等の他の情報やお客様のIPアドレスは送信されません）

7. 安全管理措置

• 通信はすべてTLSにより暗号化しています。
• パスワードは復元できない形式（ハッシュ）で保管しています。
• 本人確認書類は公開領域外に保管しています。
• 管理画面の操作は監査ログとして記録しています。
• ログイン試行の回数を制限し、不正アクセスの試行を抑止しています。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間、個人情報を保有します。保有の必要がなくなった情報は、遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。